Hướng dẫn mua hàng
Quy trình mua hàng đơn giản và nhanh chóng
Quy trình mua hàng tổng quan
Chọn sản phẩm
Duyệt danh sách và chọn loại hình phù hợp: Dùng riêng, Dùng chung, Nâng cấp hoặc Bản quyền
Thêm vào giỏ hàng
Nhấn "Thêm vào giỏ hàng" và xem lại đơn hàng
Thanh toán
Điền thông tin và chọn phương thức thanh toán
Nhận sản phẩm
Nhận thông tin tài khoản qua email trong 1-24h
Bước 1: Chọn sản phẩm
- Truy cập trang chủ License Zone Store
- Duyệt danh sách sản phẩm ở mục "Sản phẩm nổi bật"
- Sử dụng bộ lọc để tìm sản phẩm theo danh mục:
- Microsoft Office
- Canva & Design
- Cloud Storage
- AI Tools
- Entertainment
- Nhấn "Xem chi tiết" để đọc thông tin đầy đủ về sản phẩm
- Kiểm tra giá, thời hạn, và các tính năng được hỗ trợ
Bước 2: Thêm vào giỏ hàng
- Tại trang chi tiết sản phẩm, nhấn nút "Thêm vào giỏ hàng"
- Hệ thống sẽ hiển thị thông báo xác nhận
- Nhấn vào icon giỏ hàng ở góc phải để xem lại đơn hàng
- Kiểm tra tên sản phẩm, số lượng và giá tiền
- Có thể thay đổi số lượng hoặc xóa sản phẩm nếu cần
- Nhấn "Thanh toán" để chuyển sang bước tiếp theo
Bước 3: Điền thông tin thanh toán
3.1. Thông tin khách hàng
- Họ và tên: Nhập đầy đủ họ tên (bắt buộc)
- Số điện thoại: Số di động để liên hệ (bắt buộc)
- Email: Địa chỉ email nhận thông tin tài khoản (bắt buộc)
- Địa chỉ: Địa chỉ liên hệ (tùy chọn)
- Ghi chú: Yêu cầu đặc biệt nếu có (tùy chọn)
3.2. Chọn phương thức thanh toán
VietQR (Khuyến nghị)
- Quét mã QR bằng app ngân hàng
- Nội dung chuyển khoản tự động
- Xử lý nhanh nhất (1-5 phút)
- Không phí giao dịch
PayPal
- Thanh toán bằng thẻ quốc tế
- Tự động quy đổi USD/VND
- Phí xử lý: 20.000₫
- Xử lý trong 5-15 phút
Cryptocurrency
- Hỗ trợ BTC, ETH, USDT
- Tỷ giá thời gian thực
- Phí xử lý: 2.5 USDT
- Xử lý trong 10-60 phút
Bước 4: Hoàn tất thanh toán
4.1. Thanh toán qua VietQR
- Nhấn "Thanh toán ngay" sau khi điền đầy đủ thông tin
- Hệ thống hiển thị popup với mã QR
- Mở app ngân hàng và chọn "Chuyển khoản QR"
- Quét mã QR được hiển thị
- Kiểm tra thông tin chuyển khoản:
- Tên người nhận: DUONG NAM PHONG
- Số tài khoản: 49888688666 (TP Bank)
- Số tiền: Đúng với tổng đơn hàng
- Nội dung: Mã đơn hàng tự động
- Xác nhận chuyển khoản trên app ngân hàng
- Chụp ảnh bill chuyển khoản để đối soát (nếu cần)
4.2. Thanh toán qua PayPal
- Nhấn "Thanh toán qua PayPal"
- Hệ thống chuyển hướng đến PayPal
- Đăng nhập tài khoản PayPal hoặc thanh toán khách
- Nhập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ
- Xác nhận giao dịch
- Quay lại website sau khi thanh toán thành công
4.3. Thanh toán qua Cryptocurrency
Hỗ trợ: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), USDT (TRC20/ERC20/BEP20/SPL)
- Chọn phương thức "Cryptocurrency" và nhấn "Thanh toán ngay"
- Hệ thống hiển thị popup với các bước sau:
- Chọn loại cryptocurrency (BTC, ETH, USDT)
- Đối với USDT: Chọn thêm network (TRC20, ERC20, BEP20, SPL)
- Hệ thống tự động lấy tỷ giá thời gian thực từ CoinGecko
- Copy địa chỉ ví được hiển thị (chỉ hiển thị sau khi chọn đầy đủ)
- Mở ví cryptocurrency của bạn (Trust Wallet, MetaMask, v.v.)
- Thực hiện chuyển khoản:
- Địa chỉ nhận: Copy từ popup
- Số tiền: Theo hiển thị (đã bao gồm phí 2.5 USDT)
- Network: Đúng với lựa chọn (quan trọng!)
- Chụp ảnh transaction hash (TXID) để đối soát
- Nhấn "Xác nhận giao dịch thành công" sau khi chuyển xong
Lưu ý quan trọng:
- Kiểm tra kỹ địa chỉ ví và network trước khi chuyển
- Sai network có thể dẫn đến mất tiền
- Phí gas/transaction do người mua chịu
- Giao dịch crypto không thể hoàn tác
Bước 5: Nhận sản phẩm
5.1. Xác nhận đơn hàng
- Nhận email xác nhận đơn hàng ngay sau khi thanh toán
- Email chứa thông tin đơn hàng và mã đơn hàng
- Kiểm tra thông tin và liên hệ nếu có sai sót
5.2. Nhận thông tin tài khoản
- Thời gian: 1-24 giờ sau khi thanh toán
- Phương thức: Gửi qua email đã đăng ký
- Nội dung: Username, password, hướng dẫn sử dụng
- Bảo mật: Thông tin được mã hóa trong email
Câu hỏi thường gặp
Tôi chưa nhận được thông tin tài khoản sau 24 giờ?
Liên hệ ngay với chúng tôi qua Messenger hoặc Zalo kèm mã đơn hàng để được hỗ trợ.
Tài khoản không hoạt động hoặc bị khóa?
Chúng tôi sẽ đổi tài khoản mới miễn phí trong thời gian bảo hành.
Có thể đổi trả sản phẩm không?
Có thể đổi trả trong 7 ngày nếu sản phẩm không đúng mô tả hoặc lỗi kỹ thuật.
Thanh toán nhưng chưa nhận được xác nhận?
Gửi ảnh bill chuyển khoản cho chúng tôi để xác minh và xử lý nhanh chóng.
Hỗ trợ khách hàng
Nếu gặp khó khăn trong quá trình mua hàng, liên hệ với chúng tôi:
Messenger
fb.com/DuongNamPhong
Hỗ trợ 24/7Zalo
zalo.me/0345280410
Hỗ trợ 24/7Telegram
t.me/duongnamphong
Phản hồi nhanhsupport@licensezone.store
24-48h phản hồi